Leveransvillkor för nätbutiken

Gäller från och med 15.1.2015

Allmänt om nätbutiken

Varorna i nätbutiken säljs av Design Duster Oy, FO-nummer 2559515-1. Vi säljer varor till myndiga privatpersoner i Finland och Sverige. I varornas priser ingår mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och fraktkostnader.

Beställning

Varorna beställs via internet och kundvagnen som finns på adressen www.duster.fi.

Alla beställningar bekräftas med e-post där vi meddelar priset på beställningen, leveranskostnaderna samt beställda produkter. Mottagande av beställningsbekräftelse förutsätter att e-postadressen meddelas i samband med beställningen.

I samband med varje beställning förbinder sig kunden till gällande leveransvillkor.

Beställningsbekräftelse

Vi sänder en beställningsbekräftelse med beställningsuppgifterna per e-post.

Genom användarkontot på vår webbsida kan du kontrollera innehållet i din beställning.

Betalningssätt

Produkterna och eventuella fraktkostnader betalas i samband med beställningen.

Betalningarna med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort

Paytrail Oyj (2122839-7) genomför betalningsförmedlingstjänsten och fungerar som leverantör av betalningstjänsten tillsammans de finländska banker och kreditinstitut. Vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare av betalningen på kreditkortsfakturan. Paytrail Oyj förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har tillstånd av betalningsinstitut.

Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
FI 40100 Jyväskylä
Telefon: + 358 (0)207 181830

Leveranstid

Vi sänder varor alla vardagar. Leveranstid är 4-10 vardagar.

Leveranssätt och expeditionskostnader

I varans pris ingår förpacknings-, expeditions- och fraktkostnader.

Villkor för byte och returnering

Enligt Sveriges konsumentskyddslag har kunden 14 dagars bytes- och returrätt. Returrätten gäller endast oanvända och försäljningsdugliga varor i ursprunglig förpackning. (Design Duster Oy betalar inte returneringar.) Kunden betalar returneringskostnaderna.

Bifoga följande uppgifter till retureringen:

  • ditt kundnummer, namn, din adress och telefonnummer,
  • ditt kontonummer
  • samt en kopia av Design Duster Oy:s beställningsbekräftelse.

Returadress

Design Duster Oy
Koivikkopolku 21
FI 37500 Lempäälä

Vi tar inte emot returneringar 14 dagar efter leverans. När returneringen är mottagen, behandlad och godkänd betalar vi summan direkt till ditt konto.

Problemsituationer vid transport samt defekta varor

Om en vara har försvunnit under transporten, skadats eller om fel vara har levererats till kunden ska kunden utan dröjsmål meddela felet till adressen: info@duster.fi eller via posten:

Design Duster Oy
Koivikkopolku 21
FI 37500 Lempäälä

Meddelande om felaktig leverans eller defekt vara ska göras inom 14 dagar från det att varan har mottagits. Om paketet har skadats under transporten ska varan reklameras genast till föraren av fraktgodset.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att ändra på våra leveransvillkor. Före beställning ska kunden läsa gällande leveransvillkor.

Design Duster Oy behandlar alla kunduppgifter strikt konfidentiellt.
Design Duster Oy förbinder sig att inte överlåta kunduppgifter till tredje part.